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生成AIとECの組み合わせがもたらす新しい顧客体験とは？ はじめに AI技術が進化するなかで、ECサイト運営に生成AIを組み合わせることで、従来のオンラインショッピングが大きく変わりつつあります。生成AIは、顧客ごとにパーソナライズしたサービスやコン...

はじめに 企業の顧客対応に欠かせないツールとして定着している「チャットボット」。しかし、既存のチャットボットはまだ一部の質問にしか対応できず、複雑な問い合わせには限界があるケースも多いです。そこで注目されているのが「生成AI」を組み込んだチ...

生成AIでバスケティングを最適化！EC事業の成長を支えるツール はじめに ECサイトの競争が激化する中で、ユーザーに合わせた「パーソナライズドバスケティング（Basketting）」は欠かせません。バスケティングとは、ユーザーのカート（バスケット）内のア...

生成AIを活用したECサイト運営の自動化で業務効率化 はじめに ECサイト運営は、商品の管理、顧客対応、マーケティング活動など、多岐にわたる業務を必要とし、効率化が課題となることが多いです。ここで注目されているのが「生成AI」を活用した自動化です...

生成AIでクリエイティブ生成！ECサイトのプロモーション事例 はじめに 近年、生成AI（Generative AI）が広告やマーケティング分野で革新をもたらしており、特にECサイトにおいては、商品プロモーションにおけるクリエイティブ生成に大きな効果を発揮してい...

生成AIがECでできること：カスタマーサポートから商品推薦まで はじめに ECサイト（電子商取引サイト）の普及が進むなかで、ユーザーの体験向上や売上アップを目指して、生成AIの導入が広がっています。生成AIは、これまでの単純な自動化を超えて、顧客の...

生成AIでサイトの検索機能を強化！ユーザー体験向上の秘訣 はじめに インターネットが私たちの生活に浸透し、情報量が膨大になった今、ウェブサイトの「検索機能」の重要性はさらに高まっています。その中で、生成AI（Generative AI）を活用することで、サ...

はじめに 生成AIは、企業が在庫管理やサプライチェーンの最適化に役立つ強力なツールとして注目を集めています。従来の在庫管理は、多くのリソースを必要とし、予測や需要の変動に対応するのが難しい面もありました。しかし、生成AIの導入によってリアルタ...

はじめに 生成AIは、EC（電子商取引）業界で売上アップや顧客体験の向上に役立つ強力なツールとして注目されています。商品説明の自動生成や個別化された広告、24時間対応のチャットボットなど、AI技術の活用方法は多岐にわたります。この記事では、生成AI...

はじめに ECサイトにおけるコンテンツ生成は、商品説明やレビュー、マーケティングコピーなど、顧客の購買行動を後押しするための重要な要素です。しかし、膨大なコンテンツを手作業で作成するのは大変な負担がかかります。そこで注目されているのが「生成...